Um estudo de mercado útil precisa começar por uma decisão. A imobiliária quer divulgar um produto, revisar o posicionamento ou entender uma dificuldade de captação? A pergunta determina o recorte e evita reunir informações sem relação com o trabalho que vem depois.
O estudo pode utilizar fontes públicas e dados fornecidos pelo cliente. O resultado deve informar o que foi observado, quando ocorreu a consulta e quais limites permanecem.
Defina produto e recorte
Escolha uma região de comparação e produtos com características relevantes para a análise. Considere tipo de imóvel, estágio, condições divulgadas e forma de apresentação. Comparar ofertas muito diferentes pode levar a conclusões que pouco ajudam na campanha.
Descreva o período e as fontes. Uma informação publicada pode mudar ou deixar de representar a condição comercial disponível. O material deve indicar a data em que cada observação foi registrada.
Observe concorrentes com critérios consistentes
Compare proposta apresentada, linguagem, argumentos, imagens, canais e destino dos contatos. Use o mesmo roteiro para todas as referências. O objetivo é entender como o produto disputa atenção e quais dúvidas o mercado já está tentando responder.
Ver um anúncio ativo não revela quanto o concorrente investe nem quantas vendas ele realizou. Não apresente estimativas sem base como se fossem dados internos de outra empresa.
Procure dúvidas e oportunidades de clareza
Nem toda oportunidade depende de uma oferta inédita. Uma comunicação que explique melhor a planta, o prazo ou o próximo passo pode facilitar o entendimento do interessado. Identifique quais informações estão ausentes ou difíceis de encontrar nas referências observadas.
Inclua o retorno da equipe comercial: o que os clientes perguntam, com quais opções comparam e quais pontos geram confusão. Esse repertório aproxima a pesquisa da conversa de venda.
Organize conclusões como hipóteses
Separe fatos observados, interpretação e ação proposta. Por exemplo: uma característica aparece pouco nas páginas analisadas. A hipótese pode ser testá-la na comunicação, desde que ela seja real e relevante para o produto.
O estudo deve apontar prioridades viáveis, responsáveis e forma de acompanhar o teste. Uma lista grande de recomendações sem ordem pode dificultar a execução.
Revise quando o cenário mudar
Novas ofertas, mudanças de condições e aprendizados do atendimento podem exigir uma revisão. O estudo é uma referência para decidir, não um retrato permanente do mercado.
Na consultoria do MVDI, o escopo define o produto, a região e a quantidade de referências analisadas. O objetivo é entregar uma leitura que ajude a construir campanhas e orientar a operação comercial.
Continue a leitura
- Visitas, documentação e vendas: como manter a continuidade no CRM
- Tempo de resposta e produtividade: como ler os números do atendimento
Vamos conversar sobre sua operação?
Conheça as soluções do MVDI para imobiliárias e corretores em todo o Brasil.
Conversar com o MVDI ↗